Gute Texte sind gut fürs Geschäft

Die deutsche Rechtschreibung ist bekanntlich nicht ganz einfach und wirft viele Fragen auf. Wir bemerken immer wieder, dass zum Teil eine größere Verunsicherung besteht, wenn es darum geht, in welchen Fällen Zahlen in Buchstaben oder in Ziffern geschrieben werden. Viele kennen dazu vor allem die alte (aber heute nicht mehr verbindliche) Regel:

Zahlen werden im Fließtext von null bis zwölf in Buchstaben geschrieben, sofern es sich um ganze Zahlen handelt, darüber hinaus als Ziffern.

Weniger bekannt ist: Bei Vergleichen und Aufzählungen wird die Schreibweise vereinheitlicht – ob Zahlen ausgeschrieben oder in Ziffern verwendet werden, richtet sich nach der höchsten Zahl des Vergleichs/der Aufzählung beziehungsweise danach, ob gebrochene Zahlen verwendet werden. Den Rest des Beitrags lesen »

Zu den formalen Voraussetzungen eines guten Textes gehört, dass die darin enthaltenen Informationen Hand und Fuß haben, also gegebenenfalls das Resultat einer sorgfältigen Recherche sind und seriösen Quellen entspringen. Nur dann ist ein Text glaubwürdig und überzeugend, weil die Informationen tragfähig und jederzeit nachprüfbar sind.

Seriöse Quellen überzeugen durch ihre Zuverlässigkeit und ihre Überzeugungskraft. Grundsätzlich sind Primärquellen (Hersteller, Forschungsinstitute, Personen etc.) vertrauenswürdiger als Sekundärquellen (Zeitungen, Zeitschriften, Wikipedia etc.). Sekundärquellen gelten dann als seriös, wenn davon ausgegangen werden kann, dass eine fachgerechte Überprüfung der Daten stattgefunden hat (Brockhaus, Duden, Fachlexika, staatliche Archive und Informationsangebote). Den Rest des Beitrags lesen »

An der richtigen Darstellung von Zahlen, Ziffern, Einheiten, Datumsangaben etc. kommt man im Berufsleben einfach nicht vorbei. Deshalb hier die wichtigsten Fälle auf einen Blick:

Und hier finden Sie noch einmal alle vier Folgen in einer alphabetisch sortierten Übersicht zusammengefasst.

Bei der Verwendung von Zeichen stellt sich in der Regel die Frage, ob davor und danach Leerzeichen gesetzt werden oder nicht. Für einige häufig vorkommenden Zeichen hier die entsprechende Übersicht:

Welche (Sonder-)Zeichen verwenden Sie außerdem häufig? Und welche Fragen ergeben sich dabei? Schreiben Sie uns!

Heute setzen wir unsere kleine Reihe zum Thema Sonderzeichen, Abkürzungen, Einheiten und Ziffern fort. Wie angekündigt, geht es heute um den richtigen Einsatz von Schräg-, Binde- und Gedankenstrichen.

Die dritte Folge wird sich dann einigen (Sonder-)Zeichen widmen. Und in der vierten und letzten Folge gibt es dann das Wichtigste zu Zahlen, Ziffern, Einheiten und Datumsangaben.

* Noch ein Hinweis: Im Textverarbeitungsprogramm wird der lange Gedankenstrich meistens automatisch erzeugt, wenn vor und nach dem Bindestrich ein Leerzeichen gesetzt wird. Sie können Ihnen aber mit der Tastenkombination Alt+0150 direkt selbst einfügen. Das funktioniert dann zum Beispiel auch in E-Mails.

Eine besondere Schwierigkeit beim Verfassen von Texten stellt – nicht selten auch für uns selbst – die korrekte Verwendung von Sonderzeichen, Abkürzungen, Einheiten und Ziffern dar. Hierbei gibt es oft Verwirrung über das Setzen oder Nichtsetzen von Leerzeichen und Punkten sowie die Gliederung von Ziffernfolgen wie zum Beispiel Telefonnummern. In einer kleinen Beitragsreihe zeigen wir Ihnen die Fälle, die in der Praxis am häufigsten vorkommen und dabei zugleich immer wieder zu Fehlern führen. Die entsprechenden Vorgaben und Normen finden Sie unter anderem im Duden im Kapitel „Textverarbeitung und E-Mails“ und in der DIN 5008 „Schreib- und Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung“. – Als Ersten befassen wir uns mit Punkten und Abkürzungen.

In der nächsten Folge wird es dann um Schräg-, Binde- und Gedankenstriche gehen.

Wer geschäftliche E-Mails versendet, sollte unbedingt eine aussagekräftige Signatur verwenden, die übersichtlich gestaltet ist und folgende Informationen enthält:

Vor- und Nachname
ggf. telefonische Durchwahl
ggf. Berufs- und/oder Abteilungsbezeichnung
Firmenname
Straße und Hausnummer
Postleitzahl und Ort
Telefonnummer
Telefaxnummer
URL

Zudem gelten bestimmte gesetzliche Regelungen für unterschiedliche Unternehmensformen: Im Falle einer GmbH ist es zum Beispiel erforderlich, den Firmennamen mit Rechtsform, den Ort der Handelsregisterniederlassung, das zuständige Registergericht sowie die Handelsregisternummer und alle Geschäftsführer sowie gegebenenfalls den Aufsichtsratvorsitzenden aufzuführen. Den Rest des Beitrags lesen »

Zu einer professionellen Arbeit mit Texten gehört eine eindeutige Angabe über den gewünschten Textumfang. Sie ermöglicht nicht nur genaue Vorgaben für denjenigen, der das Manuskript erstellt oder weiterverarbeitet (Layouter, Webdesigner etc.), sondern ist zugleich eine Voraussetzung, um mit etwaigen externen Textern, Redakteuren oder Lektoren klare (Preis-)Absprachen zu treffen.

Eine Aussage wie „zwei DIN-A4-Seiten“ ist dafür jedoch ungeeignet, da je nach Schriftgröße, Schriftart, Seiteneinrichtung, Zeilenabstand etc. sehr unterschiedliche Textmengen auf einer Seite Platz finden. Besser ist es, die Zeichenzahl (üblich ist die Angabe inklusive Leerzeichen) anzugeben. Jedes Textverarbeitungsprogramm hat eine Funktion, mit der sich die Zeichenzahl anzeigen lässt. Den Rest des Beitrags lesen »