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Corporate Text als Bestandteil der Corporate Identity
Sprache und Text tragen wie das Corporate Design zur „Persönlichkeitsbildung“ und Unverwechselbarkeit eines Unternehmens bei und sind ein wichtiges Element seiner Corporate Identity. Das einheitliche sprachliche Erscheinungsbild eines Unternehmens wird dementsprechend mit dem Begriff Corporate Text bezeichnet und umfasst alle geschriebenen Texte*, die in einem Unternehmen oder in dessen Auftrag verfasst und intern oder extern weiterverbreitet werden – von der internen Kurznotiz an einen Mitarbeiter bis zum hundertseitigen Geschäftsbericht.
Corporate was? – Ja, Corporate Text.
Dass das Corporate Design ein wichtiger Faktor ist, um den Wiedererkennungseffekt eines Unternehmens oder einer Marke zu steigern und die Wahrnehmung durch den Kunden zu beeinflussen, ist wohl weitgehend unumstritten. Der Gedanke, dass das ebenso für die vom Unternehmen verwendete Sprache gilt, setzt sich hingegen erst allmählich durch. Dabei leiten Kunden oder auch Geschäftspartner auch aus der verwendeten Sprache eines Unternehmens und aus der Qualität der Texte Charakteristika der Unternehmenskommunikation ab und ziehen daraus wiederum Schlussfolgerungen auf das Unternehmen selbst, auf seine Produkte und Leistungen.
Newsletter, die gern gelesen werden – Teil 1: Lieber selten und gut als oft und langweilig
Rund 80 Prozent der deutschen Internetnutzer haben mindestens einen Newsletter abonniert. Das heißt, Newsletter sind zweifellos beliebt, doch die Konkurrenz ist groß. Nur wer eine hohe inhaltliche Qualität und einen regelmäßigen Versand sicherstellen kann, wird Leser finden und auf positive Resonanz stoßen. Wesentlich ist dabei nicht nur das Schreiben, sondern ebenso die Auswahl tatsächlich geeigneter Inhalte.
Kleine Fehler, großer Schaden
Die Wirkung von Texten – sowohl von guten als auch von schlechten – wird häufig immer noch unterschätzt. So zeigt das folgende Beispiel, wie mangelnde Sorgfalt bei der Texterstellung das gewünschte Image untergraben kann. Der Textauszug stammt von der Website eines Unternehmens*, das sich nach eigener Aussage an Interessenten aus dem „mittleren und gehobenen Preissegment“ wendet. Die Qualität der Texte entspricht jedoch ganz sicher nicht diesem Preissegment:
* http://hairworldgroup.com/unternehmen.htm am 12. Januar 2011
Gute Texte zahlen sich aus
Wenn Sie unser Weblog lesen und schon auf in den ersten Beiträgen über mehrere Tippfehler oder unverständliche Formulierungen stolpern, werden Sie unweigerlich an unserer Kompetenz zweifeln, sich sogar ärgern und vermutlich nie wieder hierherkommen. Es wäre also eine Fehlkalkulation, erst mühsam die Beiträge zu schreiben, dann aber an einem gründlichen Lektorat zu sparen oder sich gleich von Anfang an nur wenig Mühe zu geben, um die Seiten nur so schnell wie möglich zu füllen.
Viele Unternehmen machen im übertragenen Sinn aber genau das: Sie investieren viel Geld in die Produktentwicklung und anschließend noch einmal große Summen in das Marketing, versäumen es jedoch, ernsthaft über die Wirkung der Texte nachzudenken, die im Zuge der Markteinführung den Kunden, Partnern und Interessenten vorgelegt werden. Den Rest des Beitrags lesen »
Manche Ghostwriter schreiben Doktorarbeiten, die meisten haben anderes zu tun
Infolge der Plagiatsaffären der vergangenen Monate, allen voran der Fall zu Guttenberg, wurde in den Medien verstärkt über eine spezielle Spezies berichtet: die Ghostwriter. Da wir selbst regelmäßig als Ghostwriter schreiben, wundern wir uns vor allem über eine bestimmte Volte, die in vielen Zeitungen geschlagen wurde – nämlich die vom Plagiat zum Ghostwriter.
Ein Plagiat ist der Diebstahl geistigen Eigentums, und das hat mit Ghostwriting nichts zu tun. Jeder professionelle Ghostwriter weiß sehr genau, dass das Plagiat eine Einbahnstraße ist, und er wird sich daher auch nicht bei fremden Texten bedienen. Schließlich prüfen seriöse Buchverlage die eingereichten Manuskripte auf Plagiate, und das anscheinend sogar gründlicher als so manche Hochschule. Und nicht zuletzt bezahlen die Kunden den Ghostwriter natürlich dafür, dass sie einen Text erhalten, der eigens für sie geschrieben wurde. Den Rest des Beitrags lesen »
