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Geschäftsbriefe, die positiv auffallen
Unternehmen versenden auch heute noch zahlreiche Briefe an ihre Kunden. Das betrifft längst nicht nur Massenaussendungen, sondern zu großen Teilen die ganz alltägliche Korrespondenz: Begleitschreiben, mit denen beiliegende Folder oder Warenlieferungen versendet werden, Einladungen, Informationen, Marketingbriefe, Angebote, Rechnungen und vieles mehr. All diese Briefe sind in der Kommunikation mit Kunden wichtig – eine positive Wirkung entfalten sie allerdings nur, wenn sie mit Sorgfalt und Bedacht verfasst werden. Die besten Chancen, beim Empfänger auf Aufmerksamkeit zu stoßen, haben individuell verfasste Schreiben, die in der Sache auf den Punkt kommen und einen Bezug zur Realität des Lesers herstellen.
Beachten Sie bei all Ihren Geschäftsbriefen: Den Rest des Beitrags lesen »
Mit Pressemitteilungen Aufmerksamkeit erzeugen – Teil 3: Der Aufbau der Meldung
Wenn Sie einen guten Anlass haben, der es wert ist, die Presse und damit die Öffentlichkeit zu informieren, und obendrein wissen, an welche Zeitungen oder Zeitschriften die Meldung geschickt werden soll, geht es darum, die Pressemitteilung präzise und überzeugend zu formulieren. Eine übersichtliche Struktur ist nicht nur unerlässlich, um in den Redaktionen überhaupt zur Veröffentlichung in Betracht gezogen zu werden – sie hilft auch dabei, die richtigen Formulierungen zu finden. Halten Sie sich deshalb an die folgenden Struktur: Den Rest des Beitrags lesen »
Gute Texte sind (unmiss)verständlich
Ein Text kann seine Wirkung nur entfalten, wenn der Leser den Inhalt des Textes versteht und wenn alle Formulierungen eindeutig sind, sodass keine Missverständnisse entstehen. Ob der Leser einen Text (richtig) versteht, ist keineswegs nur eine Frage des fachlichen oder sprachlichen Niveaus, denn die Verständlichkeit eines Textes kann auf verschiedene Weise beeinträchtigt werden. Zu den häufigen Schwachpunkten gehören: Den Rest des Beitrags lesen »
